Termeni si conditii

 

 

Expediere GRATUITA pentru comenzile care depasesc 199RON! numai in Romania.

 

 

Daca alegeti sa accesati si sa folosiţi serviciile furnizate de site-ul nostru, înseamnă că sunteti de acord cu condiţiile de utilizare descrise mai jos.
Pretul afisat pe site este pretul final al fiecarui produs [fara taxa de livrare].

Ptr. a putea expedia o comanda dorita de Dvs.
-apasati butonul „Nou” si nu aveti nevoie de un  Cont Personal
sau
-aveti nevoie de un Cont Personal. Acesta se poate face prin apasare ” inregistrare ” de la Sectiune Membri.
sau

Daca informatiile  date de Dvs. nu sunt corecte si adevarate atunci ne rezervam dreptul sa va blocam contul de accesare
al site-lui.

Va rugam sa pastrati si sa va asigurati securitatea parolei contului, ptr. a evita daune cauzate Dvs. de o a treia persoana.

 

Cum Comand ?

  1. Foloseste butonul „Adauga in cos” pentru a cumpara.

In cosul de cumparaturi:

-se pot vedea produsele comandate si valoarea acestora

-se poate modifica numarul de bucati al unui produs

-se pot sterge produsele

2. Daca sunteti un „Client Nou” aveti doua posibilitati de a trimite o Comanda :

-apasati butonul „Nou” si puteti trimite o comanda fara sa aveti nevoie de un Cont.
-apasati butonul Clienti care revin, completati formularul si apasati ” Trimitere date”. La adresa de e-mail
completata in formular primiti automat un email cu linkul nostru pe care trebuie sa dati un clik ptr. a
activa contul Dvs.

  1. Inainte de a expedia comanda va rugam sa verificati cu atentie daca produsul si marimea aleasa se Dvs. corespund si sa cititi cu atentie termeni si conditii.
    Pentru lansarea comenzii apasati butonul „ comanda produsele” si competati formularul. Dupa lansarea comenzii si in momentul expedierii produsului veti primi cate un e-mail de instiintare.

Valoarea calculata si afisata in momentul emiterii comenzii include taxele de expediere.

 

Cum Platesc ?

  1. Prin Ramburs: produsele comandate vor fi achitate in momentul primirii coletului.

LIVRARE

  1. Livrare in tara se face prin Curier Rapid.
    2. Livrarea in EU este posibila doar la plata in avans a produselor. Ptr. mai multe detalii va rugam sa
    completati formularul de CONTACT si sa specificati produsele dorite si adresa Dvs.
    3.Expedierea GRATUITA prt. comenzile care depasesc 199 RON este posibila numai in Romania.Cea mai des folosita este livrarea la domiciliu prin Curier cu plata la inmanarea pachetului sau numita si

„ramburs” (platiti suma de bani la primirea coletului).

Timpul de livrare depinde in functie de locatia Dvs. si de ora la care coletul Dvs. este ambalat.

Costuri de livrare pentru comenzile sub 199 ron :

  • Curier Rapid cu plata la primire , Livrare 1-3 zile – 30 Ron
  • Timpul de livrare 1-3 zile lucratoare. Ptr. diferite zone timpul de livrare poate sa fie mai mare.

Comenzile efectuate in zilele lucratoare pana in ora 12 sunt expediate in aceeasi zi. Nu si ptr. comenzile de la persoane care nu pot fi contactate telefonic. La fiecare comanda, care se v-a face din partea unui client nou, vom lua legatura telefonic cu clientul pentru a ne confirma comanda.
La primul colet neridicat riscati sa va pierdeti credibilitatea in fata companiei noastre.

Ambalarea pachetelor va fi una discreta si nu va dezvalui continutul.

 

CONDITII DE RETURNARE

Puteti returna produsele cumparate in termen de 10 zile de la primirea produsului comandat luand legatura cu noi in scris per email comenzi[at]hainex.ro mentionand numarul comenzii si numele pe care s-a facut comanda. Pentru a nu fi pusi in postura de a va refuza returul, produsele trebuie sa pastreze conditia initiala: sa nu aiba semne de purtare, sa aiba etichetele atasate si cutiile originale. Puteti opta pentru returnarea contravalorii produselor sau achizitionarea altor produse de pe website-ul nostru. Taxa de transport in acest caz va fi suportata de catre Clientul care a solicitat returnarea. Din momentul receptionarii coletului de retur problema se va solutiona in cel mult 30 de zile. Nu primim colete ramburs.

Nu se pot returna

  1. Lenjerie si bikini nu pot fi returnate din motiv igienic. Ciorapi portjartier desfacuti din ambalaj, daca ati probat ciorapii, nu ii mai puteti returna.
  2. Incaltamintea atunci când nu se potriveste dimensiunea, aceasta este inlocuita cu marimea potrivita. În caz contrar, veţi primi un credit pentru achizitionarea altor produse.
  3. Deasemenea, nu se primesc innapoi produsele vandute si aflate in categoria SALE% [ REDUCERI ].
  4. Produsele în conformitate cu specificaţiile clientului sau în mod clar adaptate la nevoile personale.
  5. Produsele care nu sunt in aceeasi stare in care v-au fost livrate si sa nu fie purtate, sa nu miroase a parfum, sa aiba etichele si ambalajele originale.

Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat.

Contravaloarea marfii returnate se va plati in termen de maxim 30 de zile, doar prin virament bancar.

Acest site este administrat de Dans-Star si isi rezerva dreptul de a modifica continutul site-lui in orice moment.Pretul

produselor oferite pe site-ul nostru se pot modifica in functie de furnizori si de inflatie.

Site-ul este gazduit de serverele unei companii terte, intreaga responsabilitate ii revine gazdei pentru eventualele erori aparute din cauza unor modificari facute de aceasta companie terta.

In cazul in care aveti intrebari sau nelamuriri ne puteti contacta prin completarea formularului de la butonul CONTAC